Casos de

Llave digital

llaves móviles en la hostelería

Crea un viaje cómodo y fluido para tus huéspedes ofreciéndoles la posibilidad de acceder al establecimiento de manera online. Con DigitalGuest tus clientes sentirán que utilizan una aplicación sin tener que descargarla.

Basecamp Ijmuiden

¿Tu alojamiento consta de varias casas de vacaciones o cabañas? Basecamp Ijmuiden tiene 32 cabañas, y querían que éstas fueran fácilmente accesibles para sus huéspedes. Gracias a la segmentación que ofrece DigitalGuest, pueden crear contenido para cada unidad, haciendo llegar toda la información necesaria a cada cliente en particular.

Ahora utilizan la plataforma para informar del código de la taquilla de llaves de cada cabaña. ¿Cómo lo hacen? El huésped accede a su plataforma DigitalGuest, encuentra en ella el código de la taquilla de llaves, introduce el código y obtiene la llave para entrar en su cabaña. Más fácil, imposible.

6-7

visitas por huésped

100%

alcance de sus huéspedes

funda para llaves digitales basecamp

Copenhague
Hotel Admiral

Registro de hotel con un solo clic

En el Hotel Admiral de Copenhague están utilizando una integración entre DigitalGuest y HotelBird para crear un check-in online completamente basado en la web y automatizado.

Los huéspedes reciben automáticamente un correo electrónico antes de la llegada con la opción de hacer el registro de manera online. La llave de la habitación puede incluso recogerse en un quiosco de autoservicio en el lobby, lo que facilita al máximo la entrada al hotel.

¿Estás preparado para mejorar la experiencia de tus huéspedes?

Hotel N Hostel
Malmö City

La distribución de las llaves de las habitaciones a través de DigitalGuest puede hacerse de varias maneras. En el Hotel N Hostel Malmö City, utilizan la barra inferior del directorio para distribuir las llaves digitales de sus habitaciones.

Añadir la llave de la habitación a la barra inferior de DigitalGuest hace que los huéspedes nunca tienen que desplazarse por la plataforma o perder tiempo buscando la llave porque siempre está visible. El Hotel N Hostel Malmö City utiliza JustIN Mobile como proveedor de llaves digitales, y con DigitalGuest pueden compartir esa información con todos sus huéspedes.

Fácil acceso

a la llave digital

100%

información en un solo lugar

llaves digitales en la hostelería

Hotel GUESTapart

¿Ya tenéis cerraduras con código en las habitaciones? Queremos compartir el ejemplo del Hotel GUESTApart. En este establecimiento, distribuyen un código de llave único en el momento del check-in mediante el envío de un SMS que enlaza con la plataforma DigitalGuest, donde el número de habitación y el código de la llave están siempre visibles.

El código puede ser utilizado por los huéspedes para entrar en sus habitaciones durante su estancia. Para cada huésped, el código de la llave es diferente y se restablece automáticamente a través del PMS del hotel cuando el huésped se va. Sus SMS se envían automáticamente a través de DigitalGuest y no hay nada más fácil para hacer que la estancia de los huéspedes sea aún más agradable.

0%

llaves/tarjetas físicas

100%

experiencia digital

funda para llaves de móvil hote guestapart

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