Autamme hotelleita tarjoamaan unohtumattomia digitaalisia asiakaskokemuksia

Tehosta myyntituloja ja asiakastyytyväisyyttä

Karsi paperijäte minimiin

Vapauta aikaa merkityksellisempiin tehtäviin

VARAA ILMAINEN DEMO
5 tapaa lisätä tuloja
VARAA ILMAINEN DEMO
5 tapaa lisätä tuloja
full-guest-jouney-with-digitalguest
rating badges

luotettu kumppani jo 600+ innovatiiviselle hotellille

sitomaton suositus
Ikaalisten kylpylän suosittelu
Pillows hotellien suosittelu

Oletko koskaan

Toistanut Wi-Fi-koodin 77 kertaa päivässä?

Kysynyt vierailtasi samoja tietoja 58 kertaa päivässä?

Lähettänyt manuaalisesti sähköposteja/tekstiviestejä saapuville vieraille?

Tuhlannut valtavasti aikaa ja paperia uusien menujen tulostamiseen?

Tarjonnut aamiaista vieraille, joilla se sisältyy jo majoituspakettiin?

Kerännyt NPS-tulokset ja palautteet Excel-taulukkoon paperilomakkeista?

VARAA ILMAINEN DEMO
turhautunut-vastaanotto kuvat
your-not-alone-section-digitalguest

…Et ole ainoa

Hieno uutinen on, että me voimme auttaa. Itse asiassa, uusi digitaalinen työkalusi voi olla käyttövalmis ja toiminnassa alle 7 päivässä. Taikuutta ei tarvita.

Käyttäjäystävällinen käyttöliittymämme antaa kaikille työntekijöille mahdollisuuden tulla superkäyttäjiksi hetkessä riippumatta siitä, millaisia digitaalisia taitoja sinulla tai kollegoillasi on.

Pohjautuen vuosien kokemukseen hotelli- ja ravintola-alalta, olemme kehittäneet kokonaisvaltaisen asiakaskokemusalustan, jonka avulla voit vapauttaa hotellisi ja mahtavan tiimisi täyden potentiaalin sanomalla hyvästit manuaaliselle työlle ja siihen liittyvälle turhautumiselle.

Saat räätälöidyn alustan ylittämään vieraidesi odotukset ja kasvattamaan tulojasi koko asiakaspolun läpi.

VARAA ILMAINEN DEMO
Katso video

Ota hotellisi koko potentiaali käyttöön

Kun varaat ilmaisen demon avoimesta kalenteristamme, saat yhteyden asiantuntijoihimme, joilla kaikilla on kokemusta hotellialan operatiiviselta puolelta ja jotka auttavat löytämään täydellisen ratkaisun juuri SINUN hotellillesi. Tämän kaiken voit avullamme saavuttaa:

aikakuvake

LISÄÄ AIKAA

sisäänkirjautumisen yhteydessä, jotta vieraasi saavat henkilökohtaisen kokemuksen aidon välittämisen kautta.

työntekijän kuvake

TYYTYVÄISET TYÖNTEKIJÄT

joiden ei tarvitse lähettää manuaalisesti viestejä ennen majoitusta, majoituksen aikana ja sen jälkeen.

tulokuvake

LISÄTULOJA

jotka saadaan etukäteen myydystä suklaasta ja samppanjasta tai ennakkoon tehdyistä pöytävarauksista ja huoneluokan korotuksista.

brändikuvake

BRÄNDIN MUKAINEN ALUSTA

josta vieraat löytävät kaikki tiedot vierailuunsa liittyen, riippumatta siitä, missä vaiheessa asiakaspolkua he ovat.

palaavan vieraan kuvake

PALAAVAT VIERAAT

koska kuuntelit digitaalisesti keräämääsi palautetta, toimit sen mukaisesti ja vastasit siihen.

Voit siis odottaa saavasi enemmän tuloja hotellillesi ja lisää aikaa merkityksellisten asiakaskokemusten toteuttamiseen.

VARAA ILMAINEN DEMO

Joskus hotellikumppanimme sanovat sen meitä paremmin

Lue alta miten muut ovat hyötyneet DigitalGuestin käytöstä.

Slide
Pillows_Grand_Boutique_Hotel_Ter_Borch_Zwolle-Zwolle-Hotel_outdoor_area-testimonial

"As a hotel, you want to share a lot with your guest. With DigitalGuest, guests have all information in one convenient place that they can access at any time. Completely in our house style and personalized for the guest."

Christel Van Rossum
Teamlead Content Creation – Pillows Hotels

Christel Van Rossum pillows hotel customers testimonial
pillows hotels logo
Slide
Ikaalinen-testimonial

“Out of the options, DigitalGuest seemed to be the best option visually and practically, both internally and in terms of customer needs. We wanted to digitize the information channel for our customers.

Commissioning was easy and quick. The system is easy to use, so it was easy to get to know it and the training agreed together with DigitalGuest went well. DigitalGuest has received positive feedback from both our staff and our customers and the contact person at DigitalGuest has been particularly accessible.

Thanks to DigitalGuest, we can reach our guests in advance, for example in matters related to arrival or room transfers. In addition, it makes it easy to contact guests during their stay.”

Fanny Järvensivu
Marketing – Ikaalinen Spa & Resort

Fanny-Ikaalinen-Spa-Resort
ikaalinen logo
Slide
71-Nyhavn-Testimonial

"Digital Guest has provided our hotels and colleagues with a stylish and digital way to gather all the need to know and nice to know information for our many guests.

One of our main focuses is to offer our guests unique hotels and hostels with character and style. With Digital Guest we have amazing opportunities to style every single guestbook in a design that matches the exact spirit of our units. At the same time we are able to segment the content, setup timespans and change the look and feel of the platforms following the seasons."

Josephine Polykarp Nørlyn
Drifts & Service Koordinator - ARP-HANSEN HOTEL GROUP

Joephine arp hansen hotel testimonial
grupo hotelero arp-hansen
previous arrow
next arrow
Slide
Pillows_Grand_Boutique_Hotel_Ter_Borch_Zwolle-Zwolle-Hotel_outdoor_area-testimonial

"As a hotel, you want to share a lot with your guest. With DigitalGuest, guests have all information in one convenient place that they can access at any time. Completely in our house style and personalized for the guest."

Christel Van Rossum
Teamlead Content Creation – Pillows Hotels
Christel Van Rossum pillows hotel customers testimonial
pillows hotels logo
Slide
71-Nyhavn-Testimonial

"Digital Guest has provided our hotels and colleagues with a stylish and digital way to gather all the need to know and nice to know information for our many guests.

One of our main focuses is to offer our guests unique hotels and hostels with character and style. With Digital Guest we have amazing opportunities to style every single guestbook in a design that matches the exact spirit of our units. At the same time we are able to segment the content, setup timespans and change the look and feel of the platforms following the seasons."

Josephine Polykarp Nørlyn
Drifts & Service Koordinator - ARP-HANSEN HOTEL GROUP
Joephine arp hansen hotel testimonial
grupo hotelero arp-hansen
Slide
Ikaalinen-testimonial

“Out of the options, DigitalGuest seemed to be the best option visually and practically, both internally and in terms of customer needs. We wanted to digitize the information channel for our customers.

Commissioning was easy and quick. The system is easy to use, so it was easy to get to know it and the training agreed together with DigitalGuest went well. DigitalGuest has received positive feedback from both our staff and our customers and the contact person at DigitalGuest has been particularly accessible.

Fanny Järvensivu
Marketing – Ikaalinen Spa & Resort HOTEL GROUP
Fanny-Ikaalinen-Spa-Resort
ikaalinen logo
previous arrow
next arrow

Riippumatta siitä, onko yrityksesi pienempi itsenäinen boutique-hotelli, viiden tähden lomaresortti, ketjuhotelli tai vaikka moderni hostelli. DigitalGuest sopii kaikenlaisille majoitusvaihtoehdoille…

…meillä on juuri Sinulle sopiva ratkaisu.

LÖYDÄ SOPIVIN RATKAISU
kohderyhmät
Christian Markedal DigitalGuestin perustaja

Perustajien lainaus

Christian-Markedal-digitalGuestin perustaja

Perustajan sitaatti

”Se alkoi kahdesta hotellitapaamisesta – myyntisalkussani oli visio ja JPEG-tiedosto. Toisen hotellin vastaus oli kyllä, toisen oli ei. Ensimmäisen edustaja on tänään toimitusjohtajamme, ja toisen edustaja on sijoittajamme ja talousjohtajamme.

DigitalGuest perustettiin ensimmäisestä myöntävästä vastauksesta innostuneena lauttamatkalla kotiin voileipää nauttien. Se oli täsmälleen 3. lokakuuta 2016.

Rehellisesti sanottuna en tiennyt paljoa hotellialasta, mutta olin tietoinen, että useimmista hotelleista löytyi painettu huonekansio kaikista huoneista. Tiedäthän – se tahmainen kansio, jossa on Wi-Fi-koodi, ruokalista, aukioloajat ja niin edelleen. Harvoin ajan tasalla eikä kovin mediaseksikäs.

Yritys kasvoi hotelli toisensa jälkeen, keskiviikkoisin järjestettävästä yhteisestä toimistoaamiaisesta tuli perinne, ja tiesin, että olimme oikeilla jäljillä.

Vuosien sinnikkyyden, maailmanlaajuisen pandemian ja kärsivällisyyden jälkeen kova työ kannatti lopulta, ja nyt yli 600 hotellia ympäri maailmaa on sanonut kyllä. Ylpeänä totean: olemme vasta päässeet vauhtiin.”

-Christian Markedal, perustaja

OLEMME APUNASI

Yksinkertainen kuukausimaksu –
Huikeat edut

Sijoituksesi tyytyväisiin vieraisiin ja lisääntyneisiin tuloihin ilman, että henkilökuntasi tarvitsee työskennellä yhtään sen ripeämmin.
Sadat muut hotellit ovat onnistuneet DigitalGuestin avulla. Oletko sinä seuraava?

Esimerkki kylpylähotellin hinnoittelusta
Esimerkki City Hotellin hinnoittelusta

Tiedämme, että jokainen hotelli tarpeineen on erilainen, joten olemme luoneet hinnoittelumallin, jossa voit valita hotellillesi sopivan paketin ja lisäominaisuudet.
Me olemme apunasi oikean ratkaisun löytämisessä.

APUA OIKEAN RATKAISUN LÖYTÄMISEEN

Panostaessasi hivenen hotellisi tärkeimmän osan parantamiseen, saat:

Aloita nopeasti ja helposti

1. Varaa ilmainen demo

Saat vastauksen polttaviin kysymyksiisi räätälöidyllä kahdenkeskeisellä tapaamisella asiantuntijamme kanssa. Löydämme yhdessä parhaan ratkaisun hotellillesi.

2. ONBOARDING

Olemme täällä tukemassa ja opastamassa sinua koko asennus- ja integrointiprosessin ajan varmistaaksemme, että alustasi on 100-prosenttisesti optimoitu.

3. KESKITY Tärkeimpään

Tulojen maksimointi ja vieraiden tyytyväisyyden lisääminen. Anna alustasi tehdä kova ja manuaalinen työ, jotta sinulla on enemmän aikaa vieraillesi.

VARAA ILMAINEN DEMO

Vieläkö jokin mietityttää?

Ei hätää. Tienaat alustaan sijoittamasi rahat takaisin.
Muista, että DigitalGuestin avulla voit…

Kommunikoida vieraiden kanssa automaattisesti koko vieraspolun läpi, jolloin aikaa vapautuu yksilöllisten vieraskokemusten toteuttamiseen esimerkiksi sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Tarjota vieraillesi henkilökohtaisia tarjouksia ja lisäpalveluita digitaalisesti sekä ennen majoitusta että sen aikana, jolloin vieraasi saavat entistäkin paremman vierailun ja lisämyyntisi kasvaa vaivatta.
Näyttää kaiken informaation helposti saatavilla olevalla ja räätälöidyllä alustalla, joten sinun ei tarvitse enää koskaan koota ja tulostaa uusia huonekansioita, ruokalistoja, esitteitä tai asiakaspalautekyselyjä.

Tämä voi olla todellisuutta sinulle ja hotellillesi. Ja olet vain yhden klikkauksen päässä. Kaikki voittavat: kasvatat tulojasi – ja vieraasi saavat ikimuistoisen vierailun.

VARAA ILMAINEN DEMO
happy-and-satisfied-hotel-guest
5 tapaa kasvattaa tuloja - pdf-tiedosto

Etsitkö polttavia vinkkejä, joilla saat myyntitulosi kukoistamaan? Anna me autamme. Olemme keränneet 5 aloitetta, jotka voit helposti toteuttaa hotellissasi, ja saat takuulla lisätuloja.

LATAA ILMAINEN PDF

5 helppoa tapaa
lisätä myyntituloja

LATAA ILMAINEN PDF
LATAA ILMAINEN PDF

Heräsikö mielenkiintosi?

Valmistaudu kasvattamaan hotellisi myyntituloja sekä asiakastyytyväisyyttä!