På DigitalGuest har vi en passion för hotellbranschen!
– Det här är vi
Vår plattform
DigitalGuest tillhandahåller en digital kommunikationsplattform som har utvecklats med en mycket specifik målgrupp i åtanke: hotellbranschen.
Med vår plattform kan våra kunder kommunicera direkt med sina gäster, oavsett var de är på sin resa – inför, under och efter vistelsen. DigitalGuest är plattformen som innebär en ny dimension i gästkommunikationen i hotellbranschen, underlättar medarbetarnas arbetsbelastning, skapar merförsäljning och stärker kundens miljöprofil.
DigitalGuest tillhandahåller en digital kommunikationsplattform som har utvecklats med en mycket specifik målgrupp i åtanke: hotellbranschen.
Med vår plattform kan våra kunder kommunicera direkt med sina gäster, oavsett var de är på sin resa – inför, under och efter vistelsen. DigitalGuest är plattformen som innebär en ny dimension i gästkommunikationen i hotellbranschen, underlättar medarbetarnas arbetsbelastning, skapar merförsäljning och stärker kundens miljöprofil.
Vår historia och syfte
Anledningen till att vi tillhandahåller en digital kommunikationsplattform för hotell- och övernattningsbranschen är ganska enkel.
Vår plattform började se dagens ljus 2018 och är ett resultat av våra grundares fantastiska idé att skapa en digital ersättning till den traditionella gästbroschyren som finns i alla hotellrum. Huvudsyftet var att underlätta personalens arbetsbelastning, föra hotellen ännu närmare sina gäster och bidra till branschens miljöarbete.
Vår vision och företagets värderingar
Vår vision är tydlig. På DigitalGuest strävar vi efter att bidra till en hållbar utveckling av hotellindustrin genom att bli branschens mest populära digitala plattform för gästkommunikation. Vår vision styr vårt dagliga arbete och är det enda skälet till att DigitalGuest för närvarande finns i hela 12 länder. Följaktligen har mycket hänt sedan vår lansering 2018. Lyckligtvis har mycket också förblivit detsamma. Vi styrs fortfarande av samma syfte, vi brinner fortfarande för hotellbranschen och vi arbetar fortfarande enligt samma företagsvärderingar. På DigitalGuest är vi därför stolta över att vara:
Ärliga
Jordnära
Goda lyssnare
I ständig rörelse
Ansvarsfulla
Ärliga
Vi ser oss inte som tekniknördar eller stenhårda säljare utan snarare som kollegor inom hotellindustrin. Därför säljer vi inte vår produkt på orättfärdiga grunder – vi är nämligen genuint intresserade av våra kunders framgång.
Jordnära
Vi har grundlig kunskap om våra kunders dagliga rutiner och processer och är lika förankrade och jordnära i vårt sätt att kommunicera.
Goda lyssnare
Vi lyssnar på våra kunder, för ingen förstår hotellindustrins behov bättre än de gör.
I ständig rörelse
I nära samarbete med våra kunder utvecklar vi ständigt vår plattform ytterligare. Därför har vår plattform utvecklats till att bli så mycket mer än bara en digital version av den traditionella rumsmappen.
Ansvarsfulla
Vi är stolta över att vår plattform bidrar till en hållbar omvandling av hotellindustrin. Naturligtvis är vi också medvetna om vårt eget ansvar, som du kan läsa mycket mer om i vår CSR-strategi.
