Communication
Nå dina gäster i alla skeden av deras vistelse– från före ankomst till efter avresa – både automatiskt och manuellt. Se till att de förblir välinformerade och enkelt får tillgång till allt de behöver veta och mer därtill.
Fördelar
Automatisera din gästkommunikation från före ankomst till efter vistelsen och spara värdefull tid i din hotellverksamhet
Vår white label-plattform gör att du kan skräddarsy din kommunikation, perfekt i linje med din unika varumärkesidentitet och tonalitet
Anpassa din gästkommunikation 100% genom att kombinera den med vår kraftfulla segmenteringsfunktion
Fördelar
Automatisera din gästkommunikation från före ankomst till efter vistelsen och spara värdefull tid i din hotellverksamhet
Vår white label-plattform gör att du kan skräddarsy din kommunikation, perfekt i linje med din unika varumärkesidentitet och tonalitet
Anpassa din gästkommunikation 100% genom att kombinera den med vår kraftfulla segmenteringsfunktion
Vad du får
Med vår Communication funktion kan du skapa ett anpassat och automatiserat kommunikationsflöde som är skräddarsytt för dina gäster. Håll kontakten med dem före, under och efter vistelsen via e-post och SMS.
Du kan till exempel skicka ett e-postmeddelande före ankomst med merförsäljningserbjudanden och erbjudanden om rumsuppgradering, följt av ett SMS vid incheckningen med en länk till din gästmappen och ett e-postmeddelande efter avresan där du ber om feedback.
Vi förstår att varje hotell har unika kommunikationsbehov, så den här funktionen gör det också möjligt för dig att manuellt nå ut till gästerna både före ankomst och medan de är på plats. Dessutom kan du schemalägga meddelanden som ska skickas till dina in-house gäster.
Vad du får
Med vår Communication funktion kan du skapa ett anpassat och automatiserat kommunikationsflöde som är skräddarsytt för dina gäster. Håll kontakten med dem före, under och efter vistelsen via e-post och SMS.
Du kan till exempel skicka ett e-postmeddelande före ankomst med merförsäljningserbjudanden och erbjudanden om rumsuppgradering, följt av ett SMS vid incheckningen med en länk till din gästmapp och ett e-postmeddelande efter avresan där du ber om feedback.
Vi förstår att varje hotell har unika kommunikationsbehov, så den här funktionen gör det också möjligt för dig att manuellt nå ut till gästerna både före ankomst och medan de är på plats. Dessutom kan du schemalägga meddelanden som ska skickas till dina in-house gäster.
Hur det fungerar
DigitalGuest integreras med din PMS, vilket gör din gästs kontaktinformation lättillgänglig direkt i plattformen.
Skapa skräddarsydda e-postmeddelanden som återspeglar ditt varumärke och din visuella identitet med hjälp av vår intuitiva dra-och-släpp e-postbyggare
Gör din kommunikation mer effektiv genom att inkludera Merförsäljning, Digitala registreringsformulär, Enkäter för gästfeedback eller en länk till din gästmapp
Använd segmentering för att rikta kommunikationen till dina gäster baserat på deras priskod och enhetstyp, vilket ger en personlig upplevelse
Planera i förväg och ställ in schemalagda meddelanden som ska skickas till dina in-house gäster vid specifika datum eller upprepas vissa dagar/tider.
Hur det fungerar
DigitalGuest integreras med ditt PMS, vilket gör gästens kontaktinformation lättillgänglig direkt i plattformen
Skapa skräddarsydda e-postmeddelanden som återspeglar ditt varumärke och din visuella identitet med hjälp av vår intuitiva dra-och-släpp e-postbyggare
Gör din kommunikation mer effektiv genom att inkludera Merförsäljning, Digitala registreringsformulär, Enkäter för gästfeedback eller en länk till din gästmapp
Använd segmentering för att rikta kommunikationen till dina gäster baserat på deras priskod och enhetstyp, vilket ger en personlig upplevelse
Planera i förväg och ställ in schemalagda meddelanden som ska skickas till dina in-house gäster vid specifika datum eller upprepas vissa dagar/tider
Vill du skräddarsy och automatisera din gästkommunikation?
Boka en gratis demo och låt oss komma igång med att anpassa din gästkommunikation!
