Pre-stay

Det finns så mycket värdefull information för gästerna före ankomst. Med DigitalGuest är det möjligt att ta väl hand om dina gäster utan att göra något manuellt arbete – och du kan till och med tjäna mer pengar!

Pre-stay-stage-platform-digitalguest

Betrodda av 600+ innovativa hotell

E-post &
SMS flöde

Ge liv åt din tryckta gästkatalog och välkomna dina gäster redan innan de har anlänt genom personliga och snygga e-postmeddelanden och SMS. Skapa dina e-postmeddelanden med ”drag & drop” och välj när du vill skicka dem – så tar vi hand om resten.

Vi har även tagit fram en lösning så att du kan ta bort den gamla rumstelefonen och låta dina gäster ringa receptionen direkt från den digitala gästkatalogen.

En välinformerad gäst är en nöjd gäst!

e-post- och sms-flöde med digitalguest
Uppgradering av rum

Uppgradering av rum

Spara värdefull tid för din personal och erbjud rumsuppgraderingar automatiskt redan innan dina gäster anländer.

Lägg till rumsuppgraderingar i dina e-postmeddelanden eller SMS före vistelsen och ge dina gäster möjlighet att få den vistelse de drömt om. Oavsett om det gäller en romantisk weekendresa, en affärsresa eller en familjesemester kan alla hitta sitt perfekta boendealternativ.

Ta bort det manuella arbetet med att sälja rumsuppgraderingar och fokusera mer på hur det kommuniceras.

Merförsäljning

En flaska champagne och blommor på sängen har aldrig skadat någon. I DigitalGuest kan du anpassa och rikta e-postmeddelanden före vistelsen och sälja mer till dina gäster redan innan de har anlänt – det är bra service!

Det är enkelt att installera, och din egen instrumentpanel hjälper dig att hantera alla beställningar och hålla reda på de ökade intäkterna.

Merförsäljningserbjudanden
digital gästregistreringsfunktion

Digital registrering

Genom DigitalGuest-plattformen kan du skapa det digitala registreringsformulär du behöver baserat på dina lokala bestämmelser och lägga till extra information du vill ha om dina gäster. Du kan helt enkelt lägga till det digitala formuläret i ditt e-postmeddelande före vistelsen – så att gästerna kan fylla i sitt registreringsformulär online innan de anländer.

Med ett digitalt formulär blir incheckningsprocessen mycket snabbare och smidigare, så att dina gäster kan fokusera på att njuta av sin vistelse!

Din design

DigitalGuests plattform är helt anpassningsbar för att passa ditt varumärke och din design. Det har aldrig varit enklare att skapa en mobilvänlig gästplattform. Med den användarvänliga plattformen kan du anpassa allt från färger, bilder, logotyp, typsnitt och innehåll.

Du kan även dölja/visa innehåll och erbjudanden baserat på priskoder, rumskategorier eller olika stadier, t.ex. före ankomst och under vistelsen.

Anpassa till er egen grafiska profil
pre stay digital gästbok

Praktisk information

Om du ger dina gäster praktisk information innan de anländer kan du frigöra värdefull tid för personlig service till gästerna på plats.

Vi har förstahandserfarenhet av gästservice och vet att det finns många vanliga frågor som tar upp tid. Hjälp, förbered och inspirera dina gäster inför deras besök genom att dela med dig av vägbeskrivningar, parkeringsinformation, öppettider och fantastiska erbjudanden.

Ankomstlista

Det hände något viktigt som du verkligen måste berätta för gästerna som anländer idag?

I DigitalGuest kan du alltid se dagens ankomster och skicka antingen SMS eller e-post direkt till dem.

ankomstlista i digitalguest-plattformen före vistelsen
visa statistik i digitialguest plattformen före vistelsen

Panel &
Insikter

I din DigitalGuest-instrumentpanel kan du följa trender, visningar, intäkter, beställningar, öppningsfrekvenser och mycket mer.

Detta ger dig unika insikter om dina gästers beteende och intressen, så att du kan rikta din kommunikation och marknadsföring ännu bättre.

Är du redo att lära känna dina gäster bättre?

Är du nyfiken?

Gör dig redo att bli DigitalGuests nya fantastiska kund.