Communication
Ræk ud til dine gæster på alle stadier af gæsterejsen; fra pre-stay til post-stay. Både automatisk og manuelt. Sørg for, at dine gæster er 100% velinformerede og har nem adgang til alt, hvad de har brug for at vide og mere til.
Fordele
Automatisér din gæstekommunikation fra pre-stay til post-stay, og spar værdifuld tid i din hoteldrift
Vores white label-platform giver dig mulighed for at skræddersy din kommunikation, så den passer til din unikke brandidentitet og tone of voice
Personliggør din kommunikation 100% ved at kombinere den med vores værdifulde feature Segmentation
Fordele
Automatisér din gæstekommunikation fra før til efter opholdet, og spar værdifuld tid i din hoteldrift
Vores white label-platform giver dig mulighed for at skræddersy din kommunikation, så den passer til din unikke brandidentitet og tone of voice
Personliggør din kommunikation 100% ved at kombinere den med vores værdifulde feature Segmentation
Hvad du får
Med Communication kan du skabe et tilpasset og automatiseret kommunikationsflow, der er skræddersyet til dine gæster og dit hotel. Skab kontakten med dem både før, under og efter deres ophold via e-mails og sms’s.
Du kan f.eks. sende en e-mail før ankomst og inkludere Upselling og Room Upgrades, efterfulgt af en sms ved check-in med et link til dit Guest Directory og en e-mail efter afrejse, hvor du beder om feedback og selvfølgelig opfordrer til at booke igen – direkte.
Vi forstår, at hvert hotel har unikke kommunikationsbehov, så denne feature giver dig også mulighed for manuelt at række ud til gæsterne både før ankomst og mens de er i huset. Derudover kan du planlægge beskeder, der skal sendes til dine boende gæster på et bestemt tidspunkt.
Hvad du får
Med Communication kan du skabe et tilpasset og automatiseret kommunikationsflow, der er skræddersyet til dine gæster og dit hotel. Skab kontakten med dem både før, under og efter deres ophold via e-mails og sms’s.
Du kan f.eks. sende en e-mail før ankomst og inkludere Upselling og Room Upgrades, efterfulgt af en sms ved check-in med et link til din Guest Directory og en e-mail efter afrejse, hvor du beder om feedback og selvfølgelig opfordrer til at booke igen – direkte.
Vi forstår, at hvert hotel har unikke kommunikationsbehov, så denne feature giver dig også mulighed for manuelt at række ud til gæsterne både før ankomst og mens de er i huset. Derudover kan du planlægge beskeder, der skal sendes til dine boende gæster på et bestemt tidpunkt.
Sådan fungerer det
DigitalGuest integreres med dit PMS, så dine gæsters kontaktoplysninger er let tilgængelige direkte på platformen.
Lav skræddersyede e-mails, der afspejler dit brand og din visuelle identitet, ved hjælp af vores intuitive drag & drop e-mail-builder.
Gør din Communication mere effektiv ved at inkludere Upselling, Registration Forms, Guest Feedback eller et link til din Guest Directory.
Personliggør din Communication ved at bruge Segmentation til at målrette dine emails og sms’er til gæster baseret på deres priskode og værelsestype.
Opsæt og planlæg beskeder, der skal sendes til dine in-house gæster på bestemte datoer eller gentages på bestemte dage/tidspunkter.
Sådan fungerer det
DigitalGuest integreres med dit PMS, så dine gæsters kontaktoplysninger er let tilgængelige direkte på platformen.
Lav skræddersyede e-mails, der afspejler dit brand og din visuelle identitet, ved hjælp af vores intuitive drag & drop e-mail-builder.
Gør din Communication mere effektiv ved at inkludere Upselling, Registration Forms, Guest Feedback eller et link til din Guest Directory.
Personliggør din Communication ved at bruge Segmentation til at målrette dine emails og sms’er til gæster baseret på deres priskode og værelsestype.
Opsæt og planlæg beskeder, der skal sendes til dine in-house gæster på bestemte datoer eller gentages på bestemte dage/tidspunkter.
Er du klar til at automatisere jeres gæstekommunikation?
Book en gratis demo, og lad os sammen finde den rette løsning for dig og dit hotel!
