Post-stay
Sørg for, at dine gæster vil huske dig efter afrejsen. Det er god service, det vil øge dine positive online anmeldelser og det vil helt sikkert give dig flere direkte bookinger via din egen hjemmeside.
BETROET AF 600+ innovative hoteller
Kommunikation efter opholdet
Vi ved, at det er vigtigt at række ud til gæster efter opholdet. Både for at spørge efter feedback, men også for at opretholde den gode service og sige på gensyn – Evt. med en rabatkode til hotellets hjemmeside. Men hvordan når man ud til alle gæster? I DigitalGuest kan du nemt designe e-mails der passer til dit brand og sende dem til dine gæster efter opholdet. Derudover er det selvfølgelig også muligt at sende SMS’er efter opholdet.
Direkte bookinger
Ræk automatisk ud til dine gæster efter opholdet, og benyt lejligheden til at tilbyde rabat på den næste booking og opfordre dem til at booke med det samme. Dette vil med sikkerhed øge antallet af direkte bookinger og dermed resultere i en øget fortjeneste for dig. Tilføj et direkte booking link til din e-mail efter opholdet, eller opret en boks på platformen, der inviterer dem til at booke igen.
Gæstefeedback
Lav digitale skræddersyede gæsteundersøgelser og send dem automatisk ud til dine gæster efter afrejse. Lad dine gæster give dig feedback på flere forskellige områder, så du kan give en endnu bedre service næste gang.
Er du nysgerrig?
Book en gratis demo og vi vil glædeligt fortælle mere om fordelene.
