In-stay

Det hele startede med en digital erstatning for den gamle og støvede værelsesmappe på hotelværelset, men i dag er DigitalGuest en all-in-one platform til både kommunikation, mersalg, gæsteindsigt og gæste feedback .

BOOK GRATIS DEMO
InStayHeader

BETROET AF 600+ innovative hoteller

Digitalt gæstekatalog under opholdet

Digital gæstebog

Gør din trykte gæstebog levende, og læg den direkte i lommen på dine gæster. Det er op til dig, hvad du vil dele, det kan blandt andet være informationer omkring wifi, hotelfaciliteter, taxi, åbningstider, vejrudsigt, nyheder, restaurantmenu, spa mm.

Vi har endda lavet en løsning, så du kan fjerne den gamle værelsestelefon og lade dine gæster ringe til receptionen direkte fra den digitale gæstebog.

Og det bedste er, at den opdateres online på få sekunder!

Upselling

Upselling er ikke kun relevant før opholdet, men også under opholdet. Lad f.eks. dine gæster bestille ekstra goder som roomservice, pakketilbud, opgraderinger eller andet, der giver dig ekstra indtægter.

Det er nemt at sætte op, og dit eget dashboard hjælper dig med at håndtere alle ordrer og holde styr på den øgede omsætning.

i opsalg af ophold
roomservice under opholdet

Room service

Gør din roomservicemenu tilgængelig på dine gæsters egen smartphone – de kan simpelthen bestille fra sengen, fra tagterrassen, spaen, baren – eller hvor de nu har lyst til det.

Du kan redigere din menu online på få sekunder, og når en ordre er afgivet, giver DigitalGuest dig besked med det samme. Nogle hoteller bruger det endda til at lade deres gæster bestille take-away eller morgenmad leveret til værelset.

Du kan også lave vouchers, som gæsten kan indløse digitalt. Måske du giver 2 for 1 glas bobler i baren? Det er både mere trafik i baren og en glad gæst!

Du kan selvfølgelig tracke hvor mange gange dine vouchers bliver brugt.

Dit design

DigitalGuest platformen kan tilpasses fuldt ud, så den passer til dit brand og design. Det har aldrig været nemmere at skabe en digital gæstebog, med alt hvad en gæst skal bruge. Vores brugervenlige platform giver dig mulighed for at tilpasse alt fra farver, billeder, logo, skrifttyper og indhold.

Du kan endda skjule/vise indhold og tilbud baseret på priskoder, værelseskategorier eller efter hvor på gæsterejsen gæsten er, f.eks. før ankomst og under opholdet.

passer til dit brands identitet
gæstekommunikation

Kommunikation under opholdet

Har du brug for at fortælle noget til én, en gruppe eller alle dine gæster? Intet problem, du kan gøre det med et par klik i DigitalGuest.

Det er faktisk så nemt, at du kan automatisere din kommunikation. Du bestemmer hvem det er til, hvilken dag og hvilket tidspunkt og vi sørger for resten. Måske har du brug for at informere dine boende gæster om et event i har hver fredag. Det tager ingen tid og sætte op og derefter kører det bare.

Det bliver ikke meget nemmere!

Segmentering

Har dine forretningsgæster brug for en anden information end dine familie gæster eller et særligt tilbud til dine SPA gæster – eller måske endda den specifikke kode til at åbne døren? Igen, intet problem.

I DigitalGuest kan du segmentere kommunikation, tilbud og indhold på gæstebogen baseret på priskoder, værelsestype, gæstetype osv. for at give gæsten en 100% personlig og god oplevelse .

segmentering

PMS-integration

DigitalGuest er integreret med flere forskellige PMS, hvilket gør at alt kommunikation på emails og SMS’er kan automatiseres.

Ud fra en masse forskellige data kan du endda personliggøre din kommunikation baseret på priskoder, gæsteinfo, værelsestyper osv. Vi hjælper dig selvfølgelig hele vejen.

QR-koder

Det er nemt – QR koder kan bruges til alt!

På det seneste er QR-koder blevet meget effektive, fordi man ikke længere behøver en QR-app-scanner – man bruger bare kameraet i sin smartphone.

Og vi har gjort det nemt at generere et ubegrænset antal QR-koder med nogle få klik. De kan placeres i baren, restauranten, lobbyen, receptionen, elevatoren, spaområdet osv., alt efter hvor du har et behov for at dele noget med dine gæster.

Så behøver du ikke printe flere flyers eller nye menukort. Du kan have det hele i din digitale gæstebog og bruge QR koder til at dele det med dine gæster.

Mobilnøgler

Mobile nøgler

Det, som alle ønsker, er nemt at kunne låse døren op, og ved du hvad, med DigitalGuest er det muligt.

Med et enkelt klik i webappen kan dine gæster se et link til en partnerapp, der åbner deres dør, eller modtage en personlig nøglekode i en SMS på ankomstdagen. Se, det er praktisk!

Er du nysgerrig?

Book en gratis demo og vi vil glædeligt fortælle mere om fordelene.

BOOK GRATIS DEMO